Er is ogenschijnlijk maar een klein verschil tussen iets oplossen en iets repareren. Toch betreft het twee wezenlijk verschillende manieren van aanpak;  ‘oplossen’ betekent dat je ook op zoek gaat naar de oorzaak en ‘repareren’ betekent dat je alleen herstelt.

Veel problemen komen voort uit verkeerd gebruik, foutief geïnstalleerde software, verwijderde gegevens en verkeerde instellingen. Reparatie alleen is dan niet de oplossing.

WitBit Services richt zich op beide aspecten door eerst snel en efficiënt het probleem weg te nemen en, indien noodzakelijk, daarna grondig op zoek te gaan naar een structurele oplossing.